思维的碰撞，执行能力的提升
--“管理高尔夫”科级干部培训报道
为了打造一支适应职业教育发展的高效管理团队，2013年2月25日至28日学院与联想集团合作举办了“管理高尔夫”科级干部培训。开班仪式上，王长文院长在讲话中强调，现代的职业教育离不开企业的需求，学院目前正处于骨干院校建设和职教园区建设启动的重要时期，任务艰巨，责任重大，中层管理干部要意识到自己身上的责任和使命。把联想集团的优秀企业文化、先进管理理念通过校企合作，通过开展培训融入我们学校，让我们的中层管理干部在培训中体会世界先进企业的管理理念，提高团队意识,提高全局观念，提高个人素质，提高管理工作水平。带着王校长的期望和鼓励，满载着联想集团对职业教育的深厚的礼赠，培训班在特殊的加油口号和同学间彼此握手、相互鼓励中开始了。
培训从拼图分组破冰游戏开始，一下开启了大家的思维模式，原来课堂还可以用这样的方式，这让这批科级干部兴奋了一把，在老师的调动下，大家暂时忘记了身份、忘记了性别，忘记了年龄，开心地拿着手中的图片满教室地寻找和自己有缘人，整个课室一时间欢声笑语此起彼伏。有缘人聚在一起，兴奋之情溢于言表，很快“我是老大”、“骏马奔腾”、“超越”、“悟空”、“杀伤力”一个个富有激情的团队诞生了。在队长的带领下，同学们变得活力四射、激情澎湃，个个摩拳擦掌，跃跃欲试！团队就这样在不知不觉中组建成功！
在接下来的培训中，朱老师用一个个数据，一个个案例，一个个故事，一个个游戏，一次次研讨，让同学深刻反思，心有所悟！以下是培训班同学的一些感悟。
孙东博同学在他的学习体会中这样写道：如果有人问我：“这次学习，你感受最深的是什么？”那么我一定会回答：是第三天晚上“责任传递”互动游戏中，那份沉甸甸的责任与担当，所带给我的震撼与冲击。通过这个游戏，让我直观的看到和理解了：责任，是一种切实履行背负使命的能力，而担当，则是一种关键时刻挺身而出的气魄。游戏中，当大家看到由于自己的失误，让组长代为受罚，而心中自责、难过时，当组长的受罚程度逐步加大，大家都挺身而出，用不同的方式，帮助组长一起坚持时，我们所有人的心中都对责任的沉重和担当的可贵，有更加直观、深刻和明晰的认识。当前，我院正处在一个高速发展的时期，如果我们每位员工，在工作中都能多一点包容、支持、责任与担当，少一点抱怨和推诿，那么我们学院的发展将会越来越快，我们的生活也会越来越好。这些感悟将促使和鞭策我在今后的工作中，要不断的调整心态，转变思想，转换思维模式，跟上学院的发展步伐，不在学院的发展中被淘汰掉。
杨立兵同学在他的学习体会中这样写道：虽然这次培训只有短短的四天，但是却在我心中留下了深刻的印象，而其中最令我深思的是什么叫“爱”。还记得在刚接到学院培训通知的时候，对于我来说是一次难得的学习机会，心中也难免一番激动和期待，但更多的却是要让自己达到培训目的的决心。我怀着如何能提升个人的领导魅力，如何提升执行力，如何能增强团队的向心力和凝聚力，如何能打造一支专业化高效能的管理团队等问题，走进了这次培训。这次培训内容形式多样，内容丰富，朱胜文老师以极具感染力的语言，饱满的热情向我们传授了管理思维，沟通的意义，有形资源和无形资源，团队意识，示错五步法等方面知识，个人执行力的提高是达成团队任务重要要素，而一个团队的进步始终贯穿着“爱”，爱领导、爱下属、爱家人、爱集体，并因爱而勇于承担自己的那份责任，并因爱而去不断提高自己的执行力能力。最令我震撼，最触及我内心深处的要属一个看似幼稚却又蕴涵无数哲理的小游戏。游戏的规则很简单，将参与培训的人员平均分成四组，每组推选出一名队长，要求队员按指定口令接力，出错队员所在组的队长就要接受二次方数的俯卧撑惩罚。游戏就这样在一片轻松的气氛下展开了，当第一名队员出错时，他所在组的队长轻松完成了一个标准的俯卧撑。时间在一分一秒的过去，游戏也在有条不紊的进行着，当俯卧撑数累积到16个的时候，我发现队长们的动作已经变了形，当累积到32个的时候，我发现队长们的额头上已经渗出了豆大的汗珠，当累积到64个的时候，我发现队长们都已经面无血色并不断喘着粗气，开始时的轻松气氛也早已荡然无存。可时间不会停滞，游戏也没有停止，大家的神经也被越绷越紧，最终大家都不愿意看到的那一幕还是发生了，有一位同事出了错，他所在组的队长面临的将是128个俯卧撑的考验。刚刚做完64个俯卧撑的队长，面对这突如其来的128，仿佛连呼吸都透露着绝望，虽然拼尽了最后一丝气力，但终究还是没有完成这个128，全场鸦雀无声，空气仿佛凝滞；时间仿佛停止。此刻那种责任意识在每个队员心中升腾，那种对队长的坚持是钦佩、感动，对队长关爱之情油然而生，对自己的执行不力而歉疚，对自己的责任有了新的感悟。就是这样的一场游戏，带给了我太多的感动。我感动的是因承担自己那份责任而咬紧牙关挺起胸膛为自己队员拼尽最后一丝气力的队长，因为他诠释了什么是责任。我感动的是那位因自己出错导致队长受罚而不安、歉疚的同事，因为他表现出什么是爱护。我更感动的是同事们因不愿让队长遭受体罚，而对于这样的一场游戏倾注了全部的精神，因为大家都懂得了什么是爱。
任程坤同学在他的学习体会中这样写道：团队的成功，需要真诚的沟通。培训中朱老师解释团队是一个有口才的人对着一群有耳朵的人在讲话，而且有耳朵的人愿意倾听。生活中我们的一张嘴，最大的功能就是说话，是沟通，有效的沟通，而我们往往却忽视了这一点。当我们在工作，生活，学习当中遇到了这样或那样困惑的时候，当我们紧皱眉头，摇头叹息的时候，当我们为一件事情而指责漫骂的时候，是否有重视过沟通的问题，当我们坦然的说我已经沟通了但没有用，我们与其说有效沟通不在于交流沟通的内容，而在于交流共同的方式。让我们多来想想我们沟通不当的真正原因，是沟通没用，还是没有用心沟通。课堂上《亮剑》的一段视频向我们细致的描述了影响沟通的三个核心要素“气氛、场景情绪”。我们在工作中部门和部门、上级和下级、同事之间的要善于交流沟通；上级关心下属，善于听取下属的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性，可以提高下属的工作效率；部门和部门之间的互通，可以迅速的传递各种信息，增进工作配合，提高执行默契度。同事之间、上下级领导之间的有效沟通，可以增进信息的共享，吸取不同的经验和教训、消除隔阂和误解，可见工作中做到有效沟通对于一个团队组织是何等的重要。而自已往往对下属还是对各级领导的有效沟通较少。不与领导交流沟通，领导或许不明你在干什么？更不清楚你在想什么？所以纵使你的工作谋划性、思路有效性最到位，工作干劲最充足，若得不到领导的支持和帮助，会局限你能力的发挥。自已的交流沟通能力不及主要是一个意识陈旧的问题，是一个“定力与主见”过强，加上刚柔不兼、缺少灵活的秉性而形成的惯性思维，是一个等待领导认识自已、帮助自已的单思问题，因此做为一名中层管理者这些都值得我们反省。游戏“七巧板”正是我们工作中缺乏沟通的一个表现，每个人都关注自己的任务，而不和其他的团队进行沟通，只注重眼前，而没有去考虑整体，最终造成游戏的失败。试想我们作为一名管理者都能善于去沟通，去了解整体的目标和任务，不局限于自身的那个小圈圈里，团队整体的目标是多么容易实现。学院现正处于国家高职骨干院校建设的关键年，我们每个管理者都朝着这个目标努力，不断的沟通了解相互帮助，成功对于我们来说并不遥远。沟通是人与人之间的桥梁，我们需要沟通才能使团队飞翔。
张成绘同学在她的学习体会中这样写道：顾全大局，追求卓越管理。在学习的过程中，老师通过“七巧板”活动体验，带给了我们深刻的启示。使我深刻认识到了“全局观念”和“团队精神”对于在集体工作中的我们是极为重要的，那种“个人本位”和“以自我为中心”的思想是绝对不能要的，“相互脱节、彼此独立”更是开展集体工作的大忌。在今后的工作中，如果我们能够相互支持、少谈条件，多多奉献、少讲交换，密切配合、少些抱怨，那么我们就会组成一支富有战斗力的队伍，我们的集体就会成为一个无坚不摧的战斗堡垒。到那时，所有的问题都会在我们的密切协作之下迎刃而解，所有的困难都会在我们的众志成城之下而显得微乎其微，面对所有的挑战都会攻无不克、战无不胜！学会倾听，达到高效沟通。很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。我认为时刻应该牢记这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己用心去听、去想，关心他人，主动交流。
陈明同学在他的体会中这样写道：对工作的定位，就是团队合作。“变形虫游戏”游戏大家玩得最开心，开心之余也带给我们很多的思考。走在队伍最后的是团队的领袖，作为团队中唯一一个看得见的明眼人，我清楚地知道方向，但是如何让团队朝着正确的方向前进是极其艰难的调动过程，我承受着最大的压力！走在队伍中间的每一个人，是整个团队能够不断前进顺利到达目的地的中间力量，是团队中的中层干部，虽然只负责指令的传达，但是往往因为不理解、不清楚、不情愿等因素而导致信息出现扭曲衰减变形，最后造成重大失误！走在队伍最前面的人是一线的员工，在前进的道路上会遇到无数的障碍，需要勇敢探索、当机立断，需要听从指挥，也需要反馈与调整……整个游戏寓意深刻，大家深受启发！我们清楚地认识到一个优秀的团队离不开团队成员之间相互的支持与信任、对目标的高度关注、指令的有效执行……同时还需要拥有勇敢探索的精神、灵活应变的能力、善于倾听的习惯等等。在一个团队中，为了使团队有更好的发展，每一位成员只要最大限度地做好自己的本职工作，与团队中其它的成员通力合作。每个人都为团队的发展贡献自己的力量，那么整个团队会表现出巨大的能量。我们彼此之间要有团队意识，工作中同事之间要建立一种信任感和归属感。良好的协作才能创造最大的价值。
周洁同学在她的学习体会中这样写道：团队成员之间最重要的是彼此信任、互相支持、鼓励。“共享、共赢”是有效调动和运用各种资源实现组织利益最大化的目标。在团队中秉承“不以自我为中心，学会换位思考，更要越位思考，珍惜当下干活”的作风；团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，实现心与心地交流。作为一名管理者有责任带领团队，以良好的沟通力，与上下级的沟通要营造良好的气氛，把各项工作保质保量、及时、准时做对做好。团队的意识不是强调出来的，而是通过锻炼、共同克服困难完成任务磨练出来的。在当下学校正处在快速发展时期，学校的发展给了我们机遇，迎接挑战正是磨练团队意志的最佳环境，请运用欣赏和赞美的语言给予对方肯定，以积极的工作热情，带领自己团队、培养我们的团队，带着快乐的情绪与他人交流，最终实现团队的工作效率和效果的提升。我相信“没有完美的个人，只有完美的团队”。
王雅芳同学在她的学习体会中这样写道：感受责任，换位思考，提高工作执行力。责任重于泰山。“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”，团队中有责任心的人，应该是一个敬业、热忱、主动、忠诚，力求完美的人。善于挖掘自我潜能，勇敢、坚忍、执著，充满激情地人，执行力是一种能力，更是一种作风。对于我来说，我所负责的招生工作，就是一个具体的自身能力、价值体现的岗位，这个岗位意味着责任、意味着担承，因此我要时时处处牢记责任，保持强烈的事业心，克服千难万险，努力去完成每一项任务。执行力的执行过程也是培养自己的全局观念、加强沟通协作的过程，对于上级决策和部署的工作，要自觉围绕中心大局来执行，不找借口、不打折扣，努力做到不让工作在自己手中延误，不让差错在自己身上发生，不让团队形象在自己这里受损，努力做最好的自己。
孙晓君同学在她的学习体会中这样写道：学会沟通，学会快乐 。营造良好的氛围，选择恰当的环境，放下情绪，运用欣赏的语言，把握表扬的分寸，巧妙运用“五步示错法”等等等等，沟通的技巧实在是千变万化，绝不是朝夕之功，老师给我们播放了经典剧目《亮剑》中的几个片段，剧中李云龙同他的政委赵刚的一段交谈，将沟通的诸多要素运用拿捏得恰到好处，这部电影早已看过多遍，也一直很欣赏李云龙的人格魅力、气势和气魄，但从没有考虑过他的沟通能力，经过老师的提示和分析，才发现原来这种沟通能力是那么自然流露，潜移默化，力道恰好，少了没劲，过了，则显得虚伪。我想沟通的学问一时间我也很难纯熟，但用心去对待别人应该是最最基本的处事之道吧。
郝赫同学在她的学习体会中这样写道：参加这次特训营的人员，都是学院的骨干力量，学院领导十分重视，请来名师为我们讲课，在学习时间的安排上紧凑合理、组织有力、安排有序，参加学习的每一位同志士气高涨，动力十足，认真听、重点记、如饥似渴的学习氛围深深地感染了我。特别是课堂上老师的言传身教，精彩讲解，深刻的分析给我留下深深的印象。老师的讲课集科学性、实用性、指导性为一体，授课扣人心弦。我跟着老师的思路，汲取了全新的理论知识。我的头脑经过了一次风暴的洗礼，思想上升了一个高度，我丰富了知识，开拓了视野。尤其是在《管理究竟是管理什么》、《团队建设与管理》、《什么叫计划力》、《什么叫执行力》、《如何提高执行力》的课程讲座中对我来讲无疑是一场及时雨，使我清楚了很多问题的症结所在，懂得了管理层面的深层次的道理。这次的特训营学习，是我走上专业主管岗位以来第一次从理论层面受到的深刻教育，因此无论是在理论上，还是在思想观念的创新上都使我受益匪浅，有了很多的收获，仅仅四天的学习给予自己很多正能量的启迪。
王超同学在她的学习体会中这样写道：我有幸与45名同事一起参加了党委组织部和校企合作处联合组织的《打造高效执行力团队》科级干部培训班，经过4天3晚紧张、忙碌的学习培训，我受益良多，收获良多，也感触良多，尤其是在国家骨干院校建设和哈尔滨职业教育园区建设全面启动这一关键时期，学院邀请大联想学院首席讲师朱胜文老师为科级干部进行关于团队精神和执行力等方面的培训，这对我们是一种鼓励和激励，也是一份期待和希望，我深感肩上的责任重大，如何不辜负学校领导的期望，在今后的工作中更有创造力的完成各项工作任务，如何更好的运用所学到的知识在工作提高执行力。
四天三晚的培训在大家浓浓的情意和依依不舍中结束了，培训中的每一个典型案例，每一个耐人寻味故事，每一个研讨的话题，每一次团队的游戏，每一个精彩的呈现，每一次鼓励的掌声，每一次紧紧的拥抱，每一次欢呼和雀跃，每一次感动和流泪，每一次挑战，每一次超越，每一次心灵的碰撞，每一次思想的升华都深深的刻在大家的心中，久久不能忘记！ “管理高尔夫”培训让这些年轻的中层干部们感觉到了任重而道远，这不是结束，而是新的开始,大家坚信在学院党委的领导下，这个富有激情、敢于担当的团队，将与有识之士手牵手肩并肩，共同努力、奋斗，必创学院美好的未来！